Introdução
Compreender a terminologia de marketing e vendas é fundamental para qualquer profissional da área. Este glossário oferece uma visão dos principais termos utilizados no setor.
Conteúdo
1. Lead
- Definição: Um potencial cliente que demonstrou interesse em seus produtos ou serviços.
2. Funil de Vendas
- Definição: O processo pelo qual os leads são convertidos em clientes.
3. ROI (Retorno sobre Investimento)
- Definição: Métrica utilizada para avaliar a eficiência de um investimento.
4. CTA (Chamada para Ação)
- Definição: Instrução que leva o público a realizar uma ação específica.
5. CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)
- Definição: Sistema para gerenciar interações com clientes e leads.
6. CPC (Custo por Clique)
- Definição: Valor pago por cada clique em um anúncio.
7. SEO (Otimização para Motores de Busca)
- Definição: Conjunto de práticas para melhorar a posição de um site nos resultados de busca.
8. Retargeting
- Definição: Prática de exibir anúncios para pessoas que já visitaram seu site.
9. Marketing de Conteúdo
- Definição: Estratégia de criar e distribuir conteúdo valioso para atrair e engajar um público-alvo.
10. Persona
- Definição: Representação fictícia de seu cliente ideal baseada em dados e pesquisas.
Conclusão
Este glossário cobre apenas alguns dos termos mais utilizados em marketing e vendas. Manter-se atualizado com a terminologia é essencial para uma comunicação eficaz e sucesso na área.
Referências
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